日博365最新备用网址,文化和旅游部:恢复跨省(区域,市级)团队旅游

中国新闻社,7月14日,文化旅游部办公厅发布了《关于促进旅游企业发展壮大的通知》(以下简称《通知》)。《通知》建议各省(区),城市)文化,前提是要做好预防和打击流行病的工作,并且在当地省(区,市)旅行社和在线旅游公司的党委和政府的批准下,可以恢复跨省(地区,市级)团队旅游和“飞机票+”。酒店“业务”。中高风险地区不允许团队旅行或“飞机票+”酒店业务。出入境旅游业务将不会暂时恢复。
同时,《公告》提出了调整旅游景点范围的措施。观点应继续满足“限制,保留和高峰转移”的要求,接待游客人数应从最大承载能力的30%增加到50%。假设已严格执行各种预防和控制措施,游客的内部区域景点是通过约会和当前限制开放的。
数据卡:游客参观西安宋城表演艺术景区。杨晨摄王国
该公告还要求:
(一)加强流行病防治管理。各市要坚持把防疫工作放在首位,制定旅游安全总体计划。“谁组织,管理,负责”的原则,有必要进一步巩固旅游公司的主要职责,指导旅游公司发展。在制定预防和控制流行病以及满足安全需要的应急计划,应急措施和治疗程序时,有必要督促旅行社,控制团队规模,做好路线管理并采取在招募,组织和接待游客的各个领域采取预防和控制措施。在线旅游经营者参照《有序恢复旅行社经营的预防和控制措施指南》的执行情况。
(2)规范旅游市场秩序。各市要创新发展理念,支持旅游企业充分利用科技创新,促进线上线下发展的融合,扩大加速转型和现代化的恢复和恢复,着力提高服务质量。行业组织应倡导诚信管理,加强行业自律,加强自我监督。旅游公司要履行质量主体责任,严格执行产品质量和服务标准,不断提高游客满意度。
(3)加强旅游景点的开放管理。《旅游景点恢复和开放防治措施指南》要求加强清洁,消毒和废物分类。要在重要的旅游景点,观景台,交通枢纽,狭窄通道,购票,抢餐厅等容易发生交通拥堵的地方采取针对性措施,加强旅游工作,引导游客安全保护。(四)一种新型的文明旅游。不同地区应开展各种形式的文明旅游宣传,以引导游客在旅游活动中遵守疾病防护,安全警示和文明旅游法规的要求,鼓励和支持旅游公司创新服务模式,促进健康,例如“膳食共享系统”和“公共筷子系统”。新的旅游方式,公共关系和旅游教育,引导游客注意卫生,拒绝游戏,合理消费,树立文明,健康和绿色旅游的新格局。
(5)完善应急措施。各市要严格履行区域管理职责,加强与地方卫生部门的联系,在旅游目的地和源头地区的有关部门之间加强协作,加强预防,控制和应急措施。预防控制计划,应急预案,应急演练,隐患调查,风险评估和其他工作,可以快速,有效地发现并解决问题,并及时报告异常问题,并中止相关业务活动。(六)做好汛期旅游安全工作。各市镇应始终在汛期加强旅游安全,进一步加强责任,按照地方防洪减灾总部协议,加强对缆车,缆车,大型游乐设施等设备的安全检查。。或使用,改进水上旅游项目的检查和指导,鼓励公司及时采取行动,注意降雨预报和水量变化,密切注意洪水预报,并组织旅行团前往洪灾严重地区;一旦旅行团在行程中遇到突然的洪水情况;为了采取有效措施,必要时停止旅游。
文化旅游部还发布了《旅行社正确恢复防治措施指南》(以下简称《指南》)。《指南》建议遵循正常的预防和控制措施。地方文化旅游行政管理部门首先要按照地域性原则,把防疫工作结合起来,将广谱,机动性强,链条长的团队旅行特点结合起来,制定防疫计划并制定防疫工作。制定应急计划并及时动态地进行调整。领导旅行社严格执行防疫政策,防疫计划和业务应急预案,制定有关技术指导方针,建立应急机制,开展应急演练,完善处置方案。组织,管理和负责”,要巩固公司主要部门的责任,对某些部门和个人实施预防控制责任,在邀请,组织和接收过程中严格预防和控制流行病游客。应提醒游客提高安全意识,并与旅行社积极合作,采取各种预防和控制措施。
同时,坚持适当的恢复。只要做好预防和预防流行病的工作,该省(地区,市)的任何文化和旅游行政部门都可以在党委和地方省(地区,市)的政府的批准下,恢复旅行社和在线旅游公司在所有省(地区,城市)。)团队旅行和“机票+酒店”业务。中高风险地区不允许进行团队旅行或“机票+酒店”业务。出入境旅游业务将不会暂时恢复。第三,坚持高质量发展;地方文化旅游管理部门要创新发展理念,帮助旅行社充分利用科技创新,促进线上线下融合,恢复和扩建,加快转型升级,着力提高服务质量。行业组织应倡导诚信管理,加强行业自律,加强自我监督。旅行社应对质量负责,落实客户主体,严格执行产品质量和服务标准,不断提高游客满意度。
《指南》要求:加强风险研究和判断。旅行社应当对旅游产品进行安全评估,选择具有适当资格的供应商和合作伙伴,满足当地防疫和控制的要求,并明确各方的权利和义务。有必要加强沟通,加强沟通,了解和掌握旅游目的地卫生目的地和客源卫生防疫情况,做好线路设计,对接产品和订票时的工作。有必要加强数据分析,提高预防产品流行的标准。团体俱乐部和地面接待点应承担双方在预防和打击流行病方面的责任,理清合作与加强,实现信息交流,确保团队出行稳定,有序,安全。控制组的大小。旅行社应严格执行不同地区的防控要求,并根据自身的经营能力和供应商及合作伙伴的接待能力,事先对产品的防疫要求,如出版集团的数量,严格控制数量。团队,并推广小型旅游团队。必须适当组织团体旅行路线,范围和旅行时间以及时期,团体和地区的旅游活动,以防止游客聚集。
配备防护装备。旅行社应提供足够数量的口罩,体温测试设备,洗手液,一次性手套,消毒剂和其他防护设备,这些设备应符合一次性医用口罩的标准或达到要求的等效防护等级,以为驾驶员提供保护,导游和游客。必须正确存储和使用已消毒的物品,使其远离火源和动力源,不要将其混合和放置,要定期检查并按时添加和更换。敦促供应商和合作伙伴彻底消毒和清洁接待设施和地点,例如包车,酒店客房和餐厅。
加强公共关系和指导。旅行社应严格执行团队旅游,旅游合同的各项制度和法规,并按照法律规定签名,明确各方的权利和义务。要积极增进对流行病的预防和控制的知识,立即发布预防和控制游客旅行的预防措施,并提醒游客实施“戴口罩,洗手并保持距离”的要求,以增加游客的自我控制意识。加强出发前检查。旅行社应掌握有关游客信息,健康记录和收集测试记录的良好信息,并要求游客在登记时出示其健康代码,并在出发前重新进行验证。未能通过健康守则考试的游客应予以解释和劝阻。严格执行体温检测制度。不允许体温异常的游客上路劝说其就诊和登记。关于行车路线的管理,《指南》建议采取预防和控制措施。旅行社应在运输,住宿,进餐,参观,购物等方面考虑预防和打击流行病的要求。严格执行并要求供应商和合作伙伴采取通风和消毒等措施。为了改善游客的体温记录,游客应在整个车辆和其他交通工具上佩戴口罩,采取“有限,预定,错开的峰值”的措施。严格执行风景名胜区和文化娱乐场所,并与接待处积极合作开展相应工作,预防和防治流行病。
服务机构应继续执行行业标准,例如“旅行社通用服务规则”和“导游服务指南”,以改善游客的安全提示和旅行路线管理。导游人员应做好预防控制工作,帮助游客乘车,办理登机手续,买票,观景,提醒美食等,并鼓励游客科学戴口罩,保持安全距离。提醒游客进行卫生检疫并提供个人保护。根据行程,应由旅行社组织旅行队的文件并妥善存放。
提倡文明旅游。旅行社应当结合防疫工作,加强文明旅游宣传,推广“膳食共享系统”,“公共筷子系统”等健康旅游新方式。要加强公众的引导和游客引导,倡导卫生,拒绝博弈和合理消费,提醒游客规范废物处置和文明新文明,建设健康绿色旅游。关于公司的内部管理,《指南》要求:加强办公室和营业场所的管理。旅行社应履行其预防和控制责任,内部计划和应急计划以进行测试制定流行病的预防和控制措施,并为旅行社清洁,消除,杀死和通风的办公场所和服务机构。尽可能使用网络会议工具减少会议的频率和时间。旅行社的办公室和服务办公室应执行日常预防,流行病的清洁和消毒,检查和登记,垃圾处理,现场检查,安全性的任务人与人之间的管理和其他抗流行病联系,并动态解决时间适应当地预防和控制流行病的要求。
进行员工监控。旅行社应根据当地要求,做好员工健康管理的监督工作,创建“员工健康记录表”,每天进行体温测试,并及时了解员工的健康状况和旅行历史。咳嗽,疲劳,鼻塞,流鼻涕,喉咙痛,腹泻和其他相关症状,应及时将其送至最近的医疗机构进行随访。在导游领取邮件之前,必须检查健康代码,并且导游必须科学地佩戴口罩。
加强教育和培训。旅行社应就预防和打击流行病及应对紧急情况的规范化措施提供专门培训,鼓励员工了解流行病的预防和控制,人身保护,掌握卫生和应急措施并提高员工的技能预防和抗击流行病并应对紧急情况。有必要巩固导游的职责,完善任务和提供广泛的服务B.全面的陪伴和地面的陪伴。关于紧急措施,该指南强调:建立合作机制。旅行社必须首先与目的地的卫生和健康部门的联系信息,来源以及某些医疗设施进行联系,并确保与服务人员(如导游)不在同一个位置。与合作伙伴和供应商进行协调与合作,打开疫情报告渠道,并及时向当地卫生,卫生,文化和旅游行政管理部门报告疑似流行病情况。
作出紧急反应,如果旅行队发现有人怀疑有症状,旅行社应立即停止该团体的旅游活动并尽快报告,并与有关部门合作调查流行病调查并在确诊病例后尽快进行调查。向旅行团报告后,旅行社应立即执行紧急计划,与负责部门和部门合作以隔离患者并关闭联系跟踪等,并妥善处理后果。
《指南》提出了以下保障措施:加强组织领导。地方文化旅游管理部门必须严格履行区域管理职责,加强与地方卫生部门的联系,加强旅游目的地与旅游资源的合作,完善预防控制措施和应急措施,保持整洁。恢复工作稳定有序。
加强监督检查。地方文化旅游行政管理部门应当要求旅行社按照国家“一组报告”制度,在国家旅游监督管理服务平台上输入旅游团队信息和电子合同。有必要加强对旅行社的监督检查,及时纠正那些未采取充分措施预防和打击流行病,非法经营活动的人吗?依法检查法规,维护市场组织。
加强日常计划。地方文化旅游行政管理部门必须制定预防控制计划和应急预案,明确流行病的预防和控制,安全事故应急措施和处置程序,开展应急演练,调查隐患,进行风险评估等。工作,并立即发现新出现的问题并进行有效治疗。应及时报告异常情况,并暂停相关业务活动。