28-365365体育在线,北美的中国送餐服务丢失了80万个人数据,成百上千的用户希望集体诉讼

文字|沉小华
Chowbus杂货运输平台最近发生了一次重大信息泄露事件,通过批量电子邮件发送了800,000个用户和4,000多家公司的信息,包括地址,电话号码和电子邮件地址等数据保护以及合作等商业秘密佣金。
Chowbus微信公众号于当地时间10月10日晚间发布了公司首席执行官温琳欣的声明,称已为该事件道歉并提高了站点的数据安全级别,但是,泄漏的原因尚未消除被确定。一些信息泄露的美国和加拿大用户正在尝试提起集体诉讼,以保护自己的权利。
1.泄漏的数据分布在美国,加拿大和澳大利亚,不包括密码和付款信息
资料显示,Chowbus由两名中国学生温琳欣和张素玉于2016年创立,主要从事亚洲杂货配送业务,目前服务加拿大,美国和澳大利亚,包括多伦多,温哥华,纽约,旧金山,芝加哥和海湾,包括27个主要城市和地区?在悉尼之后。
据收到泄漏的信息电子邮件的Chowbus用户Zhou Chen称,她于10月5日在她的邮箱中收到一封标题为“ Chowbusdata”的电子邮件。单击这两个链接对应于两个数据文件,每个文件包含803,000个个人用户信息,以及该平台还可以使用4,300个业务信息以及周琛自己的信息。
周晨说,根据文件中的名字,大多数用户是中国人,根据《美国海外华人新闻》,这次也曝光了一些居住在北美的中国名人,例如欧阳娜娜。
周晨提供的屏幕快照显示,名为“ Restaurant”的文件包含与Chowbus配合使用的餐厅的中英文名称,电话号码,合作委员会,地址和邮政编码。用户文件包含电子邮件,姓名,手机号码。,地址和邮政编码。Chowbus先前表示,泄露的个人信息仅是美国用户。但是,居住在加拿大的周晨表示,从地区角度来看,美国,加拿大和澳大利亚的用户正在参与该列表,并且最新电子邮件中的下载链接不再有效。
Chowbus泄露的业务信息列表的屏幕截图
Chowbus泄露的用户信息列表的屏幕截图
Chowbus的联合创始人兼首席执行官温琳欣于10月5日发表声明,确认其“数据库被非法黑客入侵和泄漏”,但同时指出信用卡和用户帐户密码未被盗。该平台还在其Twitter帐户上声明,第三方提供商Stripe正在处理用户的信用卡付款信息,“认为该信用卡信息是安全的”。
Chowbus联合创始人兼首席执行官温琳欣于10月5日拍摄了该声明的中,英文版本的屏幕截图。来源:英文版:Twitter;中文版:Chowbus官方微信
二,用户对官方回复不满意
一些用户通过电子邮件收到了此声明,但没有购买上述声明。微博用户“ Quie Thirst”表示道歉电子邮件是不真诚的。微博用户“ Wu Yunxi”在信中说温林欣说:“客户的所有姓名,地址和电话号码都被泄露并表示感谢(高兴或感谢)”信息还可以”以表示不满。
作为泄漏信息的用户,周琛本人并未收到此声明。她还说,尽管电子邮件中的源下载链接无效,但是文件的源地址仍然存在,只要有人知道文件的本地地址,他仍然可以下载数据。一些用户在微博上报道说,丢失Chowbus信息后收到的垃圾邮件和骚扰电话增加了,许多用户更改了信用卡或取消了平台上的帐户.Chen Chen从Chowbus内部人员那里收到了公司的工作组聊天记录。“ LinxinWen”说:“当热度结束时,我们将慢慢重新获得客户的信任。”另一名员工“ PengYan”说:“每个人都在3-5天内几乎忘记了这一点。”根据LinkedIn的信息,彭燕是公司的市场信息经理,在截图中,林欣雯和SuyuWang与温林欣和张素玉具有相同的拼音,而张素玉和彭妍在LinkedIn上的化身与截图中的相同。
3.泄漏的原因仍在调查中,受影响的用户正在调查集体诉讼温林新在周六晚上再次回应了Chowbus的官方微信,他的举止显然放松了,他坦率地说:“处理方法不足,请原谅我。”他说,该公司的技术团队和网络安全顾问将在事件发生后迅速启动紧急响应,并对事件原因进行全面调查,而不必提及泄漏的原因。
温琳欣在更新Chowbus网站上发布的事件时,重申登录密码和付款信息并未泄漏,称此信息将不包括在此事件中,因为要求用户不在注册过程中提供生日,银行卡号和社会保险号。参与其中。该网站还采取了措施来提高数据安全性。“我们继续寻求方法,借助监视我们系统的工具进一步增强防御能力。我们还与网络安全专家紧密合作。”
温琳欣回答说,他没有在加拿大和美国之间必读的内容中详细说明上述措施,“有很多技术细节,何时有更新将在网上发布。”
Chowbus联合创始人兼首席执行官温琳欣于10月10日拍摄了该声明中文版的屏幕截图。来源:Chowbus官方微信
他还提醒用户:“提防可疑电子邮件是一种好习惯。不要单击不熟悉的链接或附件,即使它们来自您认识和信任的人或公司。以前,该平台的用户尚未收到任何信息。Reply@chowbus.com已将电子邮件发送到单击“下载”链接以发现事件。
据报道,作为主要发起人,周晨目前正在组织泄露信息的Chowbus用户以积极捍卫自己的权利,并且还率先联系美国律师事务所以准备针对Chowbus的集体诉讼。超过100名用户参加了集体诉讼。
根据数据显示,Chowbus的两位创始人温林欣和张素玉都曾在当地大学学习,然后前往美国求学,毕业后在芝加哥建立了该平台。同比增长700%,员工人数增长300%。由于今年的流行,该平台发展迅速。今年7月,该平台获得了3300万美元的A轮融资,并被美国私人风险投资公司Andreessen Horowitz列入了美国Marketplce100名单,该公司于2020年成立,它是美国最大,增长最快的交易平台,是客户的交易平台之一。
本文作者签署了一项快速的版权保护服务,请获得转载的许可。